ProtonMail est un service de messagerie sécurisée développé par des scientifiques du CERN et du MIT.

Les trackers en question proviennent majoritairement de newsletter ou tout autre offre promotionnelle. C’est un puissant outil utilisé en marketing qui consiste à insérer une image dans le corps du mail sous la forme d’un lien externe (relié à une image). Quand le mail est ouvert, le lien de l’image est ouvert depuis le serveur hébergeant cette URL et les informations personnelles peuvent être récupérées par l’auteur du mail.

Les données pouvant être récupérées indiquent :
• Si le mail contenant le tracker a été ouvert
• La date et l’heure d’ouverture
• Le type d’appareil et de système d’exploitation
• Dans certains cas, l’adresse IP et la géolocalisation

L’intérêt de ces données pour les campagnes marketing est de pouvoir vous cibler à travers des annonces toujours plus personnalisées.

Voici le schéma de fonctionnement de ces trackers illustré par ProtonMail :

Pour vérifier que la fonctionnalité est activée, ouvrez l’un de vos mails sur ProtonMail et portez attention au bouclier bleu comme ci-dessous :

Si vous n’utilisez pas ProtonMail mais d’autres messageries comme Gmail, Outlook, etc. vous pouvez essayer de désactiver le chargement des images et ressources.

Source : ProtonMail